THE
NEW
STANDARD
국내 자동차 서비스 플랫폼의 표준을 만들어갑니다.
SCROLL
(주)유디테크

(주)유디테크는 기아자동차 제휴업체로,
기아 전산을 바탕으로 기아 고객과 기아오토큐를 위한 다양한 서비스를 기획·제공합니다.

기아오토큐 맞춤형
IT 시스템
체계적인 고객
관리 솔루션
업무 효율 향상
지속적 지원
MISSION&VALUE
스마트한 경험,
기술과 데이터로 답하다

(주)유디테크는 기아오토큐와 고객의 스마트한 경험을 위해
기술과 데이터를 기반으로 문제를 해결합니다.

고객 중심

기아오토큐와 고객의 의견을
직접·간접적으로 실시간 확인하며,
적극적으로 반영합니다.

신뢰 기반 기술

기아자동차 가이드를 준수하며,
기아 전산망에서 제공되는 고객 차량 정보를
안전하게 활용합니다.

지속적 개선

제공하는 서비스에 대해
지속적으로 피드백 받고 개선하며,
고객과 현장을 세심하게 케어합니다.

ACHIEVEMENTS
우리의 경험이 빛어낸 신뢰의 숫자
현장의 문제를 해결하며 함께 성장해 온 (주)유디테크의 치열한 고민과 기술력의 증명입니다.
(주)유디테크와
함께하는 고객사

587

업체
기아자동차, 기아오토큐와
함께 성장한 시간

13

2025.11 기준
SERVICES
비대면 접수
비대면 접수
  • · 수기 접수를 시스템으로 전환하여 기아오토큐 접수 업무 효율 강화
  • · 차량 정보 연동으로 정확한 접수 및 데이터의 신뢰성 확보
고객 관리
고객 관리
  • · 기아오토큐 고객 대상 정비·예약·사전점검·리콜 안내
  • · VOC 대응 및 체계적 고객 관리로 고객 만족도 향상
전화 관리(CID)
전화 관리(CID)
  • · CID: Caller Identification (발신자 정보 식별 서비스)
  • · 전화 인입 시 기아 고객 차량 정보와 정비 이력을 즉시 확인
  • · 기아오토큐 전용 시스템으로 신속·정확한 고객 응대 지원
문자 발송
문자 발송
  • · 기아 차량 정보 기반으로 맞춤 안내·홍보 메시지 발송
  • · 전용 문자 시스템을 통한 신속하고 안정적인 발송 관리
자세히 보기
사무기기 렌탈
사무기기 렌탈
  • · 기아오토큐 업무 환경 맞춤 사무기기 렌탈
  • · 유지보수 부담 없이 안정적이고 편리한 업무 환경 제공
Technology with a Heart for the Field.
현장의 마음을 듣는 기술로 고객 경험을 혁신합니다.
CEO MESSAGE
안녕하십니까?
(주)유디테크 대표 이우채입니다.

2008년 창립 이래, (주)유디테크는 기아오토큐 시스템 연구와 기술 개발에 전념하며
기아자동차 정비 산업의 디지털 전환을 선도해 왔습니다.

20여 년간 변화하는 모빌리티 환경 속에서도, 우리는 현장의 요구를 정확히 분석하고
이에 기반한 실질적이고 신뢰할 수 있는 솔루션을 지속적으로 제공해 왔습니다.

비대면 접수, 키오스크, 전화 관리(CID) 등 기아오토큐 정비 서비스의
핵심 프로세스를 디지털화하는 다양한 솔루션을 기획부터 개발, 구축, 유지보수까지 직접 수행하며,
전국 기아오토큐의 업무 효율화와 고객 만족도 향상에 기여하고 있습니다.

앞으로도 기술적 완성도와 운영 안정성을 기반으로 더 높은 가치와 더 나은 미래를 만들어 가겠습니다.

(주)유디테크의 도전과 혁신에 많은 관심과 성원을 부탁드립니다.

CEO
CERTIFICATE
certificate 1
스마트키 제어 시스템
certificate 2
차량 영상 송수신 시스템
certificate 3
지능형 차량사고
인명구조 시스템
certificate 4
이동단말기의 위치기반
서비스 제공 시스템
LOCATION
지도를 움직이려면 클릭 하세요.
(주)유디테크

주        소

서울 구로구 디지털로34길 55, 코오롱싸이언스밸리 2차 1001호   (우) 08378

대표번호

1666-1598